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张贯京John的博客

通信/IT业界论坛,华为研究,专家点评与焦点互动

 
 
 

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关于我

华为海外创始人,前华为副总裁、海外市场总监、进出口总监、国际融资总监、国际合资企业与代理商管理部总监、北非地区总经理,北美地区总经理,清华大学学士/对外经贸大学硕士/美国哈佛大学商学院EMBA,2006任中国普天集团VP,2007年度中国十大通信业风云人物,第五届中国IT新闻奖之2007年度中国十大IT博客大奖,著《华为四张脸》畅销120万本,,2007任华为移动(香港)有限公司CEO和易特科集团总裁,手机ODM制造与出口,2008被选深圳市移动通信联合会副主席,2009兼清华大学特聘教授

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明星光环杀死华为员工,平常心能保华为远离自杀?  

2008-03-09 23:20:48|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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明星光环杀死华为员工?

高预期造新员工心理落差,

高待遇让老华为惧怕离开,

平常心能保华为远离自杀?

华为加强疏导宣传刻不容缓

 

博主点评:

 

(1)    华为不仅在中国,而且在世界已经成为明星企业,它的业绩无与伦比,它的待遇在中国的中外资企业中也很难媲美,尽管很多人不同意这个说法。华为已经成为业内的明星,然而,正是它的明星光环,造成了很多人向往加入华为。而且,对于华为有很多不切实际的心理预期。

 

(2)    华为员工的自杀新闻频频跃上各种媒体的头版头条,是因为作为明星,它自然受到来自社会更多的关注。自杀和心理疾病不是华为特有的,古今中外都时有发生。但是,如果发生在普通企业就不会有这么大关注,发生在普通人身上也不会引起如此大的社会反响。但是,如果是明星,情况就不一样。比如,梦露、张国荣、邓丽君。因此,我们社会和媒体也应该平常心看待华为的自杀和非正常死亡事件。

 

(3)    华为是中国转型期的一个企业社区,而且是一个10万人工作的大社区,所从事的是高科技和高强度的工业,所处的地方是深圳特区。因此,华为发生的自杀和非正常死亡事件,不是孤立的,也不是华为所特有的现象,更不代表华为的特有罪过,而是特定历史条件下,中国经历高速发展面临社会经济转型情况下,我们必须要面对的挑战。深圳有心理疾病和抑郁症状的人群很高,据说高达20%。我想北京上海这样的大城市情况也很类似。关注心理健康不仅是我们企业和家庭面临的任务,也是各地政府面临的挑战。

 

(4)    新员工在加入华为之前,对于华为的心理预期普遍比较高。但是,华为毕竟是一个企业,是一个功利组织,而绝不是一个慈善机构。华为效益好、待遇高,都是通过全体员工的超额付出换取的。因此,有部分新员工加入华为后就会产生巨大心理落差。还有,华为对于员工的要求很高、管理也比较严,部分新员工可能不胜任或者不适应,因此,就导致心理薄弱的员工产生或者加重心理疾病,个别人可能自杀。本人坚决反对自杀!年轻人找工作那么可怕?如果在华为很痛苦,大可以选择离开华为,千万不要选择自杀!你们年迈的父母怎么办?

 

(5)    而华为的老员工待遇比新员工高很多,在华为拥有很多股票,而社会上很难找到类似的待遇。所以,很多华为老员工就很惧怕离开华为。因此,一旦华为的工作难保,这些员工中的心理脆弱者,可能也会轻生。本人离开华为,很多人离开华为,据说有两三万人从华为离职,也没有听说谁饿死!所以,不要为了这个自杀!不值得!留恋华为的待遇是为了活得好,而选择自杀,是完全相反的结果。上有老,下有小的老华为,请您珍爱生命!

 

(6)    华为接连产生自杀浪潮,网络和媒体也要承担其社会责任。博主认为,对于自杀者的人道同情是非常必要的,对于家长的安慰是必须的,但是,更重要的,媒体需要帮助年轻人树立正确的人生观和价值观,帮助心理脆弱群体树立生活风帆。

 

(7)    对于华为的自杀事件要平常心对待,既不能因为华为是明星就试图妖魔化,也不能抹杀华为的责任。更重要的帮助华为和高科技企业防范和杜绝恶性事件的再次发生!

 

(8)    员工平常心看华为,看任正非,不要产生不合现实的心理预期,就会防止产生不必要的抑郁情绪和心理疾病,也会让我们员工和企业远离自杀。

 

(9)    社会平常心看华为,既不妖魔化,也不过度吹捧,也对于华为员工形成平和心态非常有帮助。华为出现意外后,刻意炒作和全盘否定都对于改进华为的工作没有太多帮助。

 

(10)              华为还是有很多工作需要改进。心理辅导师是华为最需要补充的岗位。对于各级干部部和主管,也需要进行心理学培训。心理疾病的防治需要纳入各个部门各级主管的KPI考评之中。对于发现的严重心理和精神异常患者,要及时采取必要措施进行保护和救治。如果这个方面能够切实改进,也许会很大程度降低自杀事件发生的概率。血的教训,华为肯定会有更多的心得!

 

(11)              华为还有需要改进的地方,就是需要加强媒体和宣传工作。任正非一贯低调行事,淡薄名利,这个确实是美德。但是,作为企业不一定完全正确。突发意外的出现,危机事件的曝光,竞争对手的妖魔化攻击,媒体的炒作,舆论的监督,社会过高的预期,都无法能够让任正非的华为处于世外桃源。华为需要让世界更加了解和理解,华为需要外界的理性解读,所有这些都需要华为改善宣传和PR。华为不仅需要外界了解光辉的一面,也必须让世界了解它的痛苦与困难。这些工作将帮助华为摆脱苦难!

 

博主:张贯京

《华为四张脸》作者

《海外创始人解密国际化中华为》作者

2008-3-9随笔于深圳寓所

 

博主推出《解密华为国际化之路》讲座

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